Hal itu disampaikan langsung oleh Kabag Administrasi dan Keuangan PERUMDA Danum Pomolum, Noor H. Yusuf, saat diwawancarai pada Jum'at (23/5/2025). Ia mengungkapkan bahwa salah satu kendala yang dihadapi adalah kebocoran pada Jaringan Distribusi Utama (JDU) atau pipa primer dari Instalasi Pengolahan Air (IPA) menuju reservoir pembagi di kawasan Polita Manyong.
“Uji coba masih terus berjalan, tetapi kemarin sempat terkendala karena pipa induk dari IPA ke reservoir pembagi mengalami kebocoran. Tim teknis kami sedang berupaya menangani ini dengan peralatan yang saat ini sedang dalam perjalanan,” jelasnya.
Tak hanya menyentuh masalah distribusi, Yusuf juga memaparkan strategi jangka panjang dalam memastikan keberlanjutan pasokan air baku. Selama ini, PERUMDA mengandalkan intake Dirung Karengkang sebagai sumber utama. Namun, saat musim kemarau, intake tersebut kerap mengalami penurunan kapasitas debit air.
Untuk itu, PERUMDA telah membangun intake baru yang bersumber dari Sungai Barito. Menurut Yusuf, intake ini akan berfungsi sebagai cadangan saat terjadi penurunan debit atau gangguan di sumber utama.
“Kami sudah siapkan intake di Sungai Barito. Ini sangat penting agar saat musim kemarau atau kalau intake utama terganggu, pasokan air ke pelanggan tetap aman dan tidak terganggu,” ujarnya.
Di sisi lain, PERUMDA juga terus mengembangkan berbagai saluran informasi dan pengaduan untuk mendekatkan layanan kepada masyarakat. Kanal-kanal seperti hotline, media sosial, dan layanan pesan singkat terus dioptimalkan guna menjawab kebutuhan pelanggan secara cepat dan tepat.
Selain itu, PERUMDA tengah menjajaki kerja sama dengan Bank Kalteng untuk penerapan sistem pembayaran air secara online. Langkah ini diambil guna memberikan kemudahan serta meningkatkan efisiensi pelayanan di era digital.
“Bukan hanya soal distribusi air, pelayanan juga kami perbaiki. Pembayaran nanti bisa online, ini sedang kami uji coba dengan Bank Kalteng,” pungkas Yusuf.
Dengan berbagai upaya tersebut, PERUMDA Danum Pomolum berharap persoalan air bersih yang selama ini dikeluhkan masyarakat dapat segera teratasi, sekaligus menghadirkan pelayanan yang lebih modern dan efisien.
(Luki)
0 Komentar